Главная / Услуги / ПО Охрана АйТи /
Контроль рабочих клиентов
ПО "Охрана АйТи"- Бизнес под контролем
Контроль рабочих клиентов (загрузить описание)
- контроль абонентской платы, выставленных счетов и дебиторской задолженности , обеспечение достоверности данных об объектах охраны и контрагентах компании
Назначение модуля «Контроль рабочих клиентов»
Модуль «Контроль рабочих клиентов» призван поддерживать целостность, полноту и актуальность данных об объектах охраны и контрагентах компании.
Приложение является внешним управленческим модулем, куда осуществляется выгрузка данных об объектах охраны и контрагентах из программы мониторинга, используемой на ПЦН, и из учетной системы («1С» и др.)
Установка соответствий между объектами и контрагентами
Приложение позволяет устанавливать соответствие между объектами охраны, данные о которых хранятся в программе мониторинга, и контрагентами из учетной системы. Возможно закрепление нескольких объектов за одним контрагентом. Информация о соответствиях хранится в управленческом модуле.
Поддержание актуальности клиентской базы
В случае изменения статуса объекта (расторжение договора, приостановка охраны объекта и пр.) изменения фиксируются в управленческой системе, что позволяет поддерживать актуальность информации о состоянии объектов охраны и контрагентов и в учетной системе, и в программе мониторинга. Руководство получает оперативную информацию для контроля клиентской базы.
Выявление несоответствий объектов и контрагентов
Приложение содержит специальные отчеты для выявления ситуаций, когда установлены не все соответствия – связи между объектами и контрагентами.
Выявление проблемных ситуаций с клиентами
Система позволяет выявлять целый ряд нежелательных ситуаций, способных привести к финансовым потерям: отказы клиентов от сотрудничества; запросы на изменение суммы оплаты; изменение суммы оплаты; временная приостановка охраны объекта по запросу клиента или по иным причинам; другие виды исключительных ситуаций. Для оперативного выявления ситуаций, требующих принятия управленческих решений, используются специальные отчеты.
Выявление расхождений в наименованиях объектов
В случае, если данные об объектах охраны хранятся и в программе мониторинга, и в учетной системе, наименование объектов в разных базах данных часто не совпадает. Расхождение приводит к проблемам с идентификацией клиентов.
Управленческий модуль содержит отчет для выявления расхождений в наименованиях идентичных объектов, информация о которых хранится и в учетной системе, и в программе мониторинга, используемой на ПЦН.
Хранение данных о сумме абонентской платы
Приложение позволяет фиксировать и изменять данные о сумме ежемесячной абонентской оплаты за охрану объектов. Все изменения суммы оплаты сохраняются в системе. Для контроля полноты и актуальности данных по абонентской плате используются специальные отчеты, позволяющие контролировать сумму абонентской платы по объектам охраны и по контрагентам.
Контроль выставленных счетов
После выставления счетов на оплату руководство может использовать специальные отчеты, выявляющие следующие виды нежелательных ситуаций: сумма выставленного счета за охрану объекта не совпадает с суммой оплаты по договору; счета выставлены не всем контрагентам; счета выставлены не за все объекты; счета выставлены за объекты, не охраняемые в отчетном периоде и пр.
Контроль дебиторской задолженности клиентов
Контроль оплаты осуществляется на основании данных о поступлении денежных средств, выгружаемых в управленческий модуль из учетной системы. Специальные отчеты позволяют выявлять клиентов с просроченной дебиторской задолженностью и отслеживать динамику поступления денежных средств.
